Система планирования ресурсов для управления проектным портфелем
У клиента ежемесячно выполняется более сотни технических проектов, оценка, бюджетирование и планирование которых занимало много времени. Клиент обратился к нам с видением, как бы он хотел автоматизировать этот процесс. За короткое время была создана система ресурсного планирования, тесно интегрированная с существующими у клиента системами бухгалтерского и ресурсного учета.
Множество проектных активностей клиента управлялось с помощью разрозненных инструментов, состояние бюджетов проектов можно было получить только в виде excel-файла по запросу в финансовые службы. Актуальные данные по состоянию проектов (трудозатраты, остатки бюджетных средств) формировались с задержкой и искажениями. Возникали существенные ошибки планирования ресурсов и бюджетов. Как следствие, процессы согласования проектов занимали слишком много времени.
Клиент пришел к нам уже с видением того, как должны работать новые инструменты управления проектным офисом, что позволило за 2 месяца создать прототип будущей системы. Прототип позволил детально проработать требования к будущей системе, а также открыл заказчику неожиданные проблемные места в уже существующих системах. Еще через 4 месяца мы передали проект в опытную эксплуатацию. Это web-приложение, позволяющее с любого рабочего места, в зависимости от настроек уровня доступа, получить доступ либо к бюджету отдельного проекта, либо посмотреть информацию по группе проектов и загрузку по подразделениям. Особенностью системы стала возможность online расчетов всех списаний по проекту и мгновенной оценки остатков бюджетов.
Завершающим этапом стала отладка коннекторов к информационным системам клиента, устранение неконсистентных данных в существующих системах и тестирование системы в целом.
Архитектура решения
Что дало это решение?
В результате, пользуясь единым web-приложением, можно оперативно скорректировать текущий портфель проектов, запланировать новые проектные активности, рассчитать бюджет проекта, оценить его рентабельность. Средства списания рабочего времени дают возможность оперативного контроля загрузки персонала, упрощая планирование найма сотрудников. Согласование проектов сократилось с 3 недель до 1 недели, а, главное, появилась полная прозрачность бюджетов каждого проекта.С появлением облачного портала наш Заказчик добавил новый канал поставки своих сервисов, автоматизировал процесс покупки и настройки сервиса клиентами.