Искусственный интеллект на службе закона: как ИИ меняет юридическую практику
Юридическая профессия, традиционно считавшаяся оплотом консерватизма и приверженности проверенным методам, стоит на пороге значительных трансформаций. Движущей силой этих изменений становится искусственный интеллект (ИИ), который все активнее проникает в юридическую практику: например, вспомним о законопроекте о нейросетях в судопроизводстве.
Несмотря на перспективность, внедрение ИИ в юриспруденцию вызывает ряд вопросов и опасений. Как ИИ повлияет на роль юриста? Какие этические и правовые аспекты затронет такая автоматизация? Что можно, а что нельзя отдать на откуп технологиям? Ответы на эти и другие вопросы — в статье.
Что ИИ уже умеет делать для юристов
Перечислим самые полезные из задач, с которыми ИИ помогает юристам уже сегодня.
Анализ больших данных и юридический поиск. ИИ способен обрабатывать огромные массивы юридической информации: законы, судебные решения, доктринальные источники. Он моментально выявит релевантные прецеденты и тенденции, укажет детали, которые человек мог бы искать часами.
При правильном применении такой подход значительно ускорит проведение юридических исследований, одновременно повысив качество работы юриста.
Автоматизация мелких повседневных задач. Составление стандартных договоров и юридических документов, проверка соответствия требованиям законодательства, управление расписанием судебных заседаний и сроками — все эти монотонные задачи могут быть автоматизированы с помощью ИИ.
Сделав нейросеть своим «союзником», юрист сможет помочь большему количеству людей в единицу времени — и сосредоточиться на наиболее сложных кейсах. И это сделает его ещё более высококлассным специалистом, а не заменит.
Прогнозирование исхода судебных дел. Алгоритмы машинного обучения, обученные на исторических судебных данных, могут анализировать историю рассмотрения аналогичных дел и прогнозировать исход конкретного судебного процесса. Это помогает юристам оценивать риски и разрабатывать более эффективные стратегии.
Но, очевидно, нельзя полностью полагаться на «мнение» нейросети: во-первых, законы, на основе которых принимались проанализированные судебные решения, меняются. Во-вторых, у нейросети нет эмпатии, которая позволила бы оценить вероятность принятия решений с человеческой точки зрения — ведь и это влияет на результат.
Выявление юридических рисков и комплаенс. ИИ может анализировать корпоративные данные и внешние факторы для выявления потенциальных юридических рисков и нарушений комплаенса. Под контролем специалиста, помогать компаниям предотвращать судебные разбирательства и избегать штрафов.
А чтобы конфиденциальные данные при постоянной обработке нейросетью не ушли «наружу», развернуть решение можно в закрытом контуре — например, к нам в NLABTEAM обращаются с такой задачей компании из самых разных сфер.
Поддержка принятия решений. ИИ может предоставлять юристам структурированную информацию и аналитические выводы, помогая им принимать более обоснованные и взвешенные юридические решения. Опираться как на открытые источники, так и на материалы, которые предоставит сам юрист как наиболее авторитетные.
Ответы на вопросы клиентов. Виртуальные помощники на основе ИИ могут предоставлять клиентам базовую юридическую информацию, отвечать на частые вопросы и, при заданных юристом сценариях, направлять их уже к узкопрофильным специалистам.
Например, мы сейчас активно разрабатываем таких виртуальных помощников — обучаем их, внедряем на сайты и в приложения для юристов и клиентов. Обратная связь очень положительная.
На большинство юридических вопросов, которые задают специалистам, теперь могут автоматически отвечать виртуальные помощники. С ними юрист подключается только к самым сложным, при этом всегда перед глазами имеет историю переписки с клиентом, что ускоряет его погружение в проблемы.
Перспективы и вызовы внедрения ИИ в юриспруденцию
Подытожив вышесказанное, вот чего могут ожидать юристы, доверив часть своих задач нейросетям:
- Повышение производительности. Автоматизация рутинных задач, в том числе ускорение юридических исследований и подготовки документов, позволят юристам выполнять больший объем работы за меньшее время и направить свой ресурс на самое сложное, требующее человеческого участия и эмпатии.
- Повышение качества юридических услуг. Более точный анализ информации, прогнозирование исходов ранее проведённых судебных разбирательств и автоматизированная оценка рисков позволят юристам предоставлять более квалифицированную помощь, при этом тратить кратно меньше времени на каждого клиента.
- Расширение доступа к помощи юриста. ИИ может помочь в предоставлении базовых юридических консультаций и услуг людям, которые не могут позволить себе традиционные юридические услуги, но нуждаются в помощи здесь и сейчас.
Наряду с преимуществами существуют и серьезные вызовы:
- Этические вопросы. Кто несет ответственность за ошибки, допущенные ИИ? Как обеспечить 100%-ную конфиденциальность данных при использовании ИИ? Как избежать предвзятости алгоритмов? Эти и другие вопросы требуют тщательного изучения и разработки соответствующих регулирующих норм.
- Правовые аспекты. Чтобы юристы смогли использовать ИИ «в полную силу», стоит адаптировать существующее законодательство к использованию ИИ в юридической практике. В том числе определить правовой статус решений, принимаемых с помощью ИИ, и урегулировать вопросы интеллектуальной собственности на разработанные ИИ-инструменты.
- Необходимость обучения и адаптации. Юристам необходимо будет осваивать новые инструменты и технологии ИИ, а юридическим компаниям – инвестировать в обучение персонала и внедрение соответствующих систем.
- Риск «дегуманизации» юридической профессии: Важно не игнорировать важность роли юриста, особенно в стратегических вопросах и вопросах, требующих развитого эмоционального интеллекта. ИИ не сможет заменить человека в ведении переговоров, представлении интересов клиента в суде, выстраивании доверительных и поддерживающих отношений.
Будущее юридической профессии с ИИ
Вероятнее всего, вскоре юридическая профессия будет представлять собой симбиоз человеческого интеллекта и возможностей ИИ. Юристы смогут использовать ИИ в качестве мощного инструмента для повышения эффективности своей работы, но при этом сохранят свою ключевую роль в принятии решений, представлении интересов клиентов и обеспечении справедливости.
Чтобы успешно адаптироваться к этим изменениям, юристам очень важно:
- развивать навыки работы с ИИ-инструментами — вырабатывать для себя персональные алгоритмы взаимодействия и постоянно их улучшать;
- понимать этические и правовые аспекты использования ИИ — не игнорировать вопросы «цифровой гигиены» и заботиться о безопасности данных клиентов;
- фокусироваться не только на «твёрдом», но и развивать эмпатию — ведь ни одна технология не способна заменить человеческое тепло и участие, особенно когда ваш клиент находится в эмоционально-уязвимом положении;
- иметь реальное желание помогать людям и решать их проблемы — и использовать для этого технологии в качестве помощников, которые выполнят ряд задач быстрее и лучше, чем человек;
- быть открытыми к инновациям и непрерывному обучению.
Искусственный интеллект — это не угроза для юридической профессии, а мощный союзник, способный вывести ваше дело на новый уровень. Быть быстрее, умнее и вовлечённее, чем ваши конкуренты.
Планируете внедрить ИИ в ваши процессы? Поможем сделать это грамотно и безопасно!
Обучим под вас виртуального ИИ-помощника, разработаем приложение для юристов и их клиентов на заказ, встроим решение в вашу ИТ-инфраструктуру. Напишите нам: sales@nlabteam.com
